Umtausch & Retoure
UMTAUSCH
Falls du Probleme mit einem Produkt hast oder diesen gerne umtauschen möchtest, schicke uns hierzu bitte eine E-Mail an:
Bitte lass die angebrachten Barcodes im Falle eines Umtausches an den Textilien.
Wir werden uns schnellst möglich bei dir melden!
RETOUREN
Natürlich hast du auch die Möglichkeit, deine bestellten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurück zuschicken. Wir übernehmen leider keinen Rückversand der Artikel. Wir bitten Dich, die Produkte sicher zu verpacken, sodass es während des Versands zu keinen Beschädigungen kommen kann.
Bitte melde dich per E-Mail (shop@heavymind.de) oder per Kontaktformular mit deiner Bestellnummer und wir senden dir die Retourenadresse.
Weitere Informationen findest Du unter: Widerrufsbelehrung
RÜCKERSTATTUNG
Wir erstatten dir deinen Kaufpreis innerhalb von 5-15 Werktagen zurück, beginnend ab dem Tag, an dem wir die von dir zurückgeschickten Produkte erhalten haben.
Die Kaufpreiserstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, über die du das Produkt bei uns zuvor gekauft hast.